卡巴斯基造成Unifi控制器无法局域网访问的现象及解决方案

我在 Win10 上安装了卡巴斯基的安全套装,但它会导致一个无法访问 Unifi 控制器的故障,现象如下:

假设你的控制器地址是 192.168.1.2,你可以通过 https://unifi.ubnt.com 登录后访问自己的网络管理界面(也就是远程访问的方式),但是不可以通过 https://192.168.1.2 的方式访问,浏览器会显示连接被重置。如果临时禁用卡巴斯基的防护,则恢复正常。

具体原因我不太清楚,推测应该是跟本地访问 https 时的安全证书错误有关。找了很多资料,发现英文版论坛有一帖子在讨论此事,refer link:https://community.ui.com/questions/Unable-to-access-UDM-web-interface-locally-after-possible-update-reboot-02-05-2021/0c2fc55f-0b11-4efe-8552-077f2c81ea70

这应该是卡巴斯基的一个误判和兼容性问题。

解决方案,简言之,最小改动的方法是在卡巴斯基中添加例外规则,具体操作:

打开卡巴斯基 - 设置 - 网络设置 - 管理排除项 - 添加 - 192.168.1.2 - 确定,重刷页面即可。

注意:我原本想以 192.168.1.1/16 这样的方式添加整个局域网网段例外,虽然可以添加成功,但卡巴斯基再一次体现了不专业的产品设计,实际生效的只是 192.168.1.1 这一个地址。这让我走了不少弯路。。。

以上记录下供后来人参考。

环境:Win 10 pro + Kaspersky 21.2.16.590 + UniFi CloudKey Gen2 Plus (ver 2.0.26) + Chrome 88.0

2020年2月。

谢谢。

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感谢分享,论坛有你才美好。

ESET最多说一下websocket的问题

可以换了