无线方案提供商UBNT将全面进入中国市场 坚守特殊商业模式

Ubiquiti Networks公司(以下简称:UBNT)是一家全球领先的致力于研发和、客户定制服务、销售为一体的全球网络无线解决方案的提供商。2011年,UBNT全球员工人数不到100人,其中工程师80人,但创造了1.3亿美金的销售业绩,实现了最少的人数研发更多的产品,即使是现在UBNT全球也只有130个员工(其中90人为工程师)。由于员工人数少,运营成本低,使得产品价格低廉,从而可以帮助无线网络运营商达到布网起始资金投入基本为零的目标。除此之外,其商业模式也很特别:由工程师来管理主导该公司包括销售策略在内的发展方向。为此,近日搜狐财经专访了UBNT创始人、CEO兼董事会主席Robert J. Pera。他本人也是一名工程师,曾任职苹果公司硬件工程师。
** UBNT四大宗旨**
UBNT公司除了提供硬件解决方案,更重要的是它硬件解决方案背后拥有这着强大的软件系统在作支持,从而达到实现无线传输和连接,而且产品的功能非常和功率强大。Robert介绍了UBNT解决方案的四大宗旨:
第一,能够帮助客户布局无线网络投资,降低帮助无线网络运营商做到起始投资成本接近于零。一般来说,无线运营商要进行无线布网,实现网络连接,它的都需要起始投资应该都是相当大的起始资金投入,UBNT公司把这个局面彻底改变了,给运营商提供了一个起始投资需求基本为零的机会起始投资,也为终端客户提供了更好、更快、更稳定的网络连接。
第二,布局简便安装简单。即使没有任何IT方面背景知识、专业知识的用户也可以使用该解决方案,也就是零差级即插即用的方式使用,对普通人来说亦简单易操作。
第三,稳定性强。UBNT始终致力于所提供的解决方案的特性、应用、性能等方面都要比市场上的任何其他一家更好。
第四,制定服务用户体验至上。UBNT设计研发的每一件产品都是把用户的意愿放到第一位,每个产品研发阶段都就非常重视用户体验,将每一个细节做好。
新产品mFi上周6 月底发布
UBNT最新产品mFi上周于6 月底美国全球发布,mFi系列实现了机器对机器之间的命令对话和控制。使用者可以在世界上任何地方通过mFi系统可以控制每一个需要控制部分的物理器件。比如:开关灯,调节室内温度或者湿度,不仅每个房间可以控制,而且可以实现机器与机器之间的互控相之间实现一个联系。并且,可以使用任何终端(包括手机在内)都可以随时随地进行控制。
Robert表示,产品主要定位在发展中国家应用,另外也适合提供给一些不发达国家、没有太多资金做固网的地区,比如南美洲、非洲等。在公司初始的阶段主要销售是在美国,而近几年在南美洲、东欧、中东地区有非常显著的飞快的增长,他认为今后最大的市场潜力在中国、印度、俄罗斯这些国家。
创始人谈UBNT发展史 前瞻性成公司核心竞争力
“创业初始我建立了一个网站,到一些论坛上做发布了这个了一个网站的的广告,相当于免费这些广告是免费的,UBNT从零开始,没有需要PVC或者投资人投资,任何外来投资都没有需要过。现在公司做到这个规模,有一点很重要,就是要有前瞻性,所有的事情都要在别人看到之前就发现。,所以我也是在这方面非常幸运,经常能够看到了别人还没有发现的特殊的机会,能够很好地应用,并且抓住了这个机会,推广产品,实现成功。”Robert在搜狐财经对其访问的过程中如实表示。
设计新产品mFi系列就是一个很好的例子,UBNT的工程师在研发过程中利用只是用了直觉,他们认为全球用户会需要这样的解决方案,所以并没有试图去探究去问客户到底在哪里,或者客户到底怎么使用这个产品。用,UBNT先投入将产品做出来,只要产品足够好,用户自己会来找到过来。据Robert介绍,mFi上个星期刚刚发布了产品的新闻没多久,现在UBNT网站的社区论坛里就已经有几千个相关的帖子在积极讨论这个产品的广泛应用了。广大群众们用户还自动发起的了一个投票,讨论这个产品到底在什么方向会有更大更广阔的应用,是用来控制在光线,还是控制压力、湿度、温度控制等等。对技术领域的前瞻性成为UBNT的核心竞争力。
UBNT网站互动性强 为客户提供反馈平台
UBNT在网站上做了一个社区论坛,所有的客户都可以在这个论坛里交流,互相讨论各种体验,分享各种经验。
每天都可以在论坛上看到几百个帖子,客户不仅在上面互相沟通,分享经验,还把他们使用的情况直接反馈到工程师那里,帮助UBNT能够更好地实现客户的需求,改进产品,帮助客户实现其它更多的使用。有的客户还会把产品接上以后,在论坛上发了一些照片,给其他客户作为参考,是一个互动性非常强的社区,给UBNT的客户们提供了一个很好的沟通反馈平台。
** 售后服务的解决方案**
UBNT的产品会卖到世界上非常边远的地方,北到例如:西伯利亚,,南边到沙特阿拉伯的人烟稀少的,沙漠里人烟非常稀少,这需要产品本身具备高可靠性。UBNT产品对于细节追求完美,要求超高标准,正因如此,使得UBNT产品返品率低于0.3%,一般情况不会产生任何问题。如果一旦出现使用上的问题,在UBNT网站的反馈平台,所有工程师都可以在线看到发生问题的地方和原因,并及时向客户提供给出解决方案。UBNT认为这与传统的由客户拨打当地售后服务电话联络上门的模式相比,在线反馈售后服务对客户更为有利,也正是这样及时的反馈,完全透明度,使UBNT在现有客户群里形成了非常好的信任度和忠诚度,这是由此成为UBNT公司的一大亮点。
** 中国市场现UBNT假货 公司强势出击关闭工厂**
不久前,UBNT前经销商科斯弥公司所有人徐绍伟策划盗取了UBNT公司的知识产权,并组织造假工厂在中国境内深圳地区非法生产和销售大量假冒优比快UBNT的产品,为此UBNT在中国、美国和南美等地展开了非常强大的维权行为。
Robert对此表示,UBNT始终把用户的利益放在第一位,假冒产品对用户利益损害非常大,所以全公司非常重视这件事。目前打假行动已经取得非常好的阶段性成果,包括美国权威的联邦法庭颁布了对徐绍伟及其相关人员及其相关的禁制令,在深圳地区,UBNT公司我们联合深圳警方、检察院、法院等司法系统没收徐绍伟生产的假冒货物并关闭当地造假工厂并没收假货把徐绍伟当地工厂关闭、没收等。UBNT会将打假的决心一贯坚持下去,因为这不仅涉及到公司利益,还涉及到用户的利益。 公司表示,一旦发现无论遇到任何阻力,都一定会全力以赴打击假冒产品的生产和销售。
** UBNT将建上海分公司 拓展在中业务**
Robert此前到过中国两次,都是商务旅行以及在中国维护知识产权的相关事件,他第一次来到中国是2006年,到达在深圳东莞并的带工厂建立中国生产线,。目前UBNT在中国已具备实现大规模量产。的生产能力团队。近期公司还计划近期将在上海建立分公司,以拓展在中国的业务。
佩拉Robert J. Pera创业
UBNT公司的创始人罗伯特.佩拉 (Robert J. Pera) 先生出生在美国加利福尼亚州的硅谷长大,从小就对数字化通信和RF电路设计有极大兴趣,毕业于加州大学圣迭戈分校,获得电子工程理科硕士学位。
2003年1月,Robert进入苹果公司担任硬件工程师,负责机场Wifi基站的相关工作。2005年2月,出于对梦想的执着追求最终选择离开苹果公司,开始自己的创业之旅。
2005年,佩拉带着他在美国完成的设计只身一人首先来到了中国台湾,寻找合适的无线超宽带制造商。经过多次磨合,佩拉的梦想终于得以实现,产品投放到市场后反响非常热烈。
2007年开始,佩拉再次来到了中国大陆,他在广东反复试验着产品,从图纸到样品,从样品到量产,佩拉再一次如愿以偿的找到了适合优秀的当地生产制造商,使全功能无限线超宽带产品得以面市,投入市场后,以其严谨的设计工艺、稳定可靠的质量、超强的性能和超互乎想象的低廉价格等特点迅速在全球形造成轰动性效应。
** 中产阶级孕育年轻富豪佩拉**
年仅34岁的佩拉出生于一个中产阶级家庭,父母从商,做商务类咨询工作,佩拉自己描述:“他们(父母)都是每天要讲很多话的人,而我是一个话不多,但是每天要做很多事的人,所以跟父母正好相反。”
佩拉感激父母对自己热爱的事业启蒙阶段的培养,他回忆起一个很有意思的事:7岁的时候,妈妈买了一个iMac的小电脑给佩拉。那个时候小孩子用电脑还不多,妈妈非常重视,并鼓励佩拉是一个能够保证我追求自己的一些理想和兴趣的家长。我至今还记得当时的那部小电脑的型号叫做iMac2C型号,今天想来已经是很老的型号了,大家可能都忘记了,已经是很老的型号。

UBNT产地在哪?中国有工厂吗?

码字辛苦,支持一下~

目前还不清楚

希望早点在中国生产。也许还能便宜点。

:)支持一下哈

由于员工人数少,运营成本低,使得产品价格低廉

看着UNBT的报价,再看看华为,中兴的,移动,电信联通没有哭。。。我哭了。

全世界的UBNT设备都在中国工厂生产

全世界的UBNT设备都是在中国生产的

原来如此!