终端网速不稳定

AP用的是lR,今天有员工反映网络一直很卡,查看了下终端无线状态,发现wifi速度一直在跳动,从70Mbps跳到760Mbps,来回跳动了2分钟左右后稳定在了760Mbps上,在跳动期间ping值正常但是网络非常卡,稳定后网速开始恢复,有谁遇到过这种问题吗

求助帖请补充足够的信息以便坛友帮助你分析问题

请补充:

  • 设备型号版本、AC版本、AC开机状态「长开/长闭」

  • AC上配置截图;AP的浮窗截图;

  • AP及问题涉及终端设备安装位置环境拍照;有房型平面图的可以在图上标注设备安装位置;

  • 有问题时AC界面上Client界面上显示的各终端上下行握手速度及信号强度「可以右上角调整列显示需要的数据」

你好:AC版本:5.12.66.0 AC开机状态:长开
AC界面截图:


AP界面:ap01

ap位置对照:在房间天花板上,ap位置
Ap目前链接的终端:

图一显示的信息比较清晰,用户数量不高的情况下重传率极高,代表信噪比差,丢包和重传现象频繁发生,因此检查信道利用率,更换空闲信道,关闭2.4G都是比较通常的应对手法;

图二有一段时间没体验值?没开机还是什么障碍请自查?关键的信道利用率未显示出来,请自查或补充;下方的射频数据也提供一下,如果特征明显也能显出问题;
图三小图没有把有用的数据列显示出来;
图四MAP看上去没太大问题……
图五仍旧是缺少重要的上下行的握手速度那两列,也请补充;
还缺的:
AC上的关于无线的配置截图。
初步的处理建议:

  1. 快速漫游?5G优先?Ai优化?请都先关闭掉;
  2. 在5G频段启用36、60这两个信道「放弃149这个」,开启80MHz;
  3. 设置Minimum RSSI和Cell Size Tuning值「需要慢慢摸索合适Local环境的值」,避免太远的终端无质量关联上来
    以上建议可以单独实行也可以组合实施,看效果即可