ampliFi Mesh 路由器 Bug 提交专贴

Hi 大家好!

AmpliFi 产品从无到有,它经历了上百次的反复修改、完善,直到现在交付到您手中的样子。尽管如此我们还是不能保证它能够完美无暇,不敢放松警惕,时时听候着大家的反馈,并期望在第一时间解决掉。

感谢大家的耐心, 如果因为我们的疏忽造成您不好的使用体验,我们深表抱歉。如果您有任何关于我们产品在软件或者功能上的问题或者 Bug ,请使用手机应用中的在线聊天功能与我们的客服人员联络,或者在此提交您遇到的问题,我们会第一时间回复并尽快解决您的问题,

SDN (软件定义网络) 时代,将会经由我们的软件提供令您满意的服务。如果遇到问题请不用担心,如非硬件上的瑕疵您无需退换货,我们就可以通过软件更新来解决问题。

请相信 UBNT 是您最明智的选择!感恩!

-Stone

我有一个关于amplifi无线路由器的BUG:
出问题的手机是Nexus 5,出问题的路由器系统大概是2.6.0版本。
当时是这样的 ,这个路由器器不是没用限速功能么,那天这个手机一直在满速下东西 我就从安卓版的控制软件里把它的联网权给限暂停了,然后忘记恢复了。
当那手机断开wifi连接后就再也接入不了amplifi无线路由器了。【重置路由器也不行,这个症状就像是被MAC地址过滤了一样】
后面用手机控制软件上的在线支持功能,跟老外技术员沟通了一下,通过设置分开WI-FI SSID广播 让该部手机得以接入2.4G信号的WIFI,但这并不能完美解决该问题。
现在路由器最新的系统版本是2.6.2,那部手机依然无法接入5G信号的WIFI。

Hi Alphabet,
我这边用 ios 测试,暂停网络只是暂停外网的访问,应该不会限制设备连到局域网。我再用安卓试一下,如果确认是这样再反馈。

谢谢你

mesh这个核心功能上存在bug,上网设备移动到别的扩展器附近,网络并不切换始终连在老的扩展器(原来的信号低于60%,近的100%),基本上上网设备长时间处于慢速上网状却不能切换到信号好的扩展器

版本是最新的,在设置里面 指定5G 信道,过了一段时间 ,信道自己又成自动的了。。

最近发现WIFI有时候无法上网,有线正常。每次都是重启后解决。WIFI无线设备大约40台左右(大部分都是智能家居)